Política de Privacidade

1. Quem somos e a quem esta Política se aplica

A Volumaker é um produto operado pela Mind1 para apoiar creators e marcas em jornadas relacionadas ao TikTok Shop. Esta Política se aplica ao site oficial da Volumaker, aos fluxos de candidatura e às funcionalidades que venham a ser ativadas neste domínio.

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para contato@mind1.tech.

2. Situação atual do formulário de candidatura

Neste momento, as respostas preenchidas no formulário público permanecem somente no seu navegador durante a sessão. Elas não são enviadas para a Volumaker, não são gravadas em banco de dados e podem ser descartadas ao atualizar ou fechar a página.

Antes de ativarmos qualquer envio ou armazenamento, o fluxo será atualizado para apresentar a finalidade, a base legal, os destinatários e os controles aplicáveis ao tratamento.

3. Dados que poderemos tratar

Quando uma funcionalidade correspondente estiver ativa e for utilizada por você, poderemos tratar:

• dados de identificação e contato, como nome, e-mail e WhatsApp;
• identificador ou URL do perfil TikTok e respostas fornecidas na candidatura;
• informações profissionais e comerciais declaradas, como nichos, audiência e experiência no TikTok Shop;
• dados de perfil, estatísticas e lista de vídeos que você autorizar o TikTok a compartilhar;
• dados técnicos estritamente necessários para segurança, prevenção de abuso e funcionamento do serviço.

Não solicitamos sua senha do TikTok. Evite inserir documentos, dados financeiros ou dados pessoais sensíveis em campos livres.

4. Conexão voluntária com o TikTok

Depois da aprovação da integração pelo TikTok e da ativação da funcionalidade, você poderá escolher conectar sua conta. A autorização ocorrerá em uma tela do próprio TikTok e exibirá as permissões solicitadas.

A integração planejada usa somente as permissões necessárias para identificar o perfil autorizado e avaliar sinais de perfil e conteúdo: user.info.basic, user.info.profile, user.info.stats e video.list. A Volumaker não solicitará permissão para publicar, editar ou excluir vídeos em seu nome neste fluxo.

Você poderá revogar a autorização nas configurações do TikTok. A revogação impede novas consultas, sem invalidar tratamentos anteriores realizados de forma legítima ou retenções exigidas por lei.

5. Por que usamos os dados

Conforme a funcionalidade usada e a base legal aplicável, os dados poderão ser tratados para:

• receber e administrar uma candidatura ou solicitação iniciada por você;
• confirmar a titularidade e a integridade do perfil informado;
• calcular indicadores de qualificação e confiança para apoiar a análise do perfil;
• encaminhar casos inconclusivos para avaliação humana e solicitar informações adicionais;
• entrar em contato sobre a candidatura, oportunidades ou suporte solicitado;
• proteger o serviço, cumprir obrigações legais e exercer direitos.

As bases legais poderão incluir procedimentos preliminares solicitados por você, consentimento quando necessário, cumprimento de obrigação legal e interesses legítimos avaliados com as salvaguardas cabíveis.

6. IA, score e revisão humana

Indicadores de qualificação e confiança servem como apoio à triagem. A ausência de dados, conflitos entre fontes ou confiança insuficiente direcionam o caso para revisão humana ou para uma solicitação de informações adicionais.

A Volumaker não rejeitará automaticamente uma candidatura com base exclusiva em IA ou score. Você poderá pedir esclarecimentos e revisão pelo canal de contato indicado nesta Política.

7. Compartilhamento e transferências

Não vendemos dados pessoais. Poderemos compartilhá-los, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem, segurança, comunicação e análise que atuem sob instruções contratuais, com o TikTok quando você iniciar a conexão, ou com autoridades quando houver obrigação legal.

Alguns fornecedores podem processar dados em outros países. Nesses casos, adotaremos mecanismos e salvaguardas compatíveis com a legislação aplicável.

8. Retenção e segurança

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário às finalidades informadas, à gestão da candidatura ou relação e ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; quando aplicável, investigaremos e comunicaremos eventos relevantes conforme a legislação.

9. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados, além de revogar consentimento e pedir revisão de decisões automatizadas.

Para exercer esses direitos, escreva para contato@mind1.tech. Poderemos solicitar informações mínimas para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

10. Cookies, menores e atualizações

O site pode utilizar recursos técnicos estritamente necessários ao funcionamento e à segurança. Não usamos o formulário público atual para publicidade comportamental. Se novas categorias de cookies forem ativadas, apresentaremos os controles e informações correspondentes.

Menores de idade devem utilizar os serviços com a participação de seu responsável legal quando exigido pela legislação aplicável. Não buscamos conscientemente coletar dados de crianças por este fluxo.

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças no produto ou na legislação. A versão vigente e sua data permanecerão disponíveis nesta página.